1. Pengumpulan Data Informasi
Kami di Crusade Network sangat menghargai privasi Anda. Kami mengumpulkan beberapa informasi pribadi saat Anda berinteraksi dengan situs kami, antara lain:
- Saat Anda mengisi formulir kontak, kami menyimpan: Nama Lengkap, Alamat Surel (Email), jenis Produk/Layanan yang dipilih, dan catatan detail pertanyaan/kebutuhan Anda.
- Saat Anda mengisi form pemesanan layanan, kami mengumpulkan: Nama Lengkap, nomor WhatsApp, serta Alamat Lengkap Anda.
- Lokasi geografis Anda digunakan sementara saat fitur "Cek Jangkauan" dipicu via pencarian map untuk memverifikasi ketersediaan jaringan fiber optik.
2. Penggunaan Data
Informasi yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk:
- Menjadwalkan teknisi untuk proses survei dan pemasangan di alamat Anda.
- Menghubungi Anda melalui nomor WhatsApp terkait tagihan, promo layanan, atau bantuan teknis.
- Memproses pembayaran layanan secara otomatis dan aman menggunakan sistem payment gateway Duitku.
3. Perlindungan & Penyimpanan Data
Kami menggunakan layanan keamanan tingkat lanjut, termasuk infrastruktur database tersertifikasi untuk memastikan data Anda terlindungi secara enkripsi dan tidak disalahgunakan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Kami tidak pernah menjual data Anda kepada pihak ketiga.
4. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini atau ingin meminta perbaikan/penghapusan data Anda dari sistem kami, silakan hubungi kami via email di crusadeteam7@gmail.com atau jalur WhatsApp di +62 858-1779-0255.